新买的车刚出4S店就坏了怎么办能退吗
常见问题 | 2021-04-06 22:10
前几天小编看到一个视频，视频中一位女车主哭诉自己刚买的车，4S店的院子还没出就抛锚了，发动不起来。找4S店想把车退掉结果4S店不给退钱，于是着急着帮忙解决问题。我们说刚买的新车开了几米远就坏了能退吗。
这其实还是一个值得讨论的问题，因为出现这个情况的消费者也不是一个两个。我们说刚买的车就坏了，按照我们的想法这肯定可以退啊对吧，我刚买还没来得及用呢就坏了必须给我退钱。事实上，刚买的车就坏了还真不一定能退。当然有些情况是可以退的，甚至可以赔您三倍，具体我们下面说
首先国家政策是有规定的，我们来看一下：
在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货： （一）因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的； （二）发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算； （三）转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的； 转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。 在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。
可能有些朋友没有耐心看完啊，这里小编给大家总结一下，国家对于退换汽车这件事做出了规定，汽车三包中规定了汽车退换的条件，规定了退换的日期。
大致条件为：
1，有重大故障的，即出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，这可以直接立刻要求退换车。
2、满足一些既定条件的并且经过补救无效的。
3、同一个毛病修了5次以上的。
只要是在规定的时间或者里程范围内，出现以上三种情况的一个，都是可以退换车的。如果符合以上三条中的一条请大家参照上面详细的规定，自己的情况是不是确实符合。
那么从以上规定的内容来看，刚买了新车，只要是符合以上第一条列举的部位坏了，是可以立刻退换的。如果不是第一条所属的部件而是其他部位那4S店就可以进行补救修理，经修理还是有问题才可以更换，要么就是一个问题修了5次还是修不好，也是可以要求退换的。除上述情况，即便是我们刚买了新车4S店还没出就坏了也不能退换。
以上我们说的是正常情况下4S店本身也不知道汽车有质量问题，那如果说是4S店明知这是一辆故障车，还把他当新车卖卖给我们，然后马上出了问题，这怎么办呢？这种情况就不用符合以上的规定了。这个属于欺诈行为，消费者可以直接按照《消费者权益保护法》的第55条来想4S店索赔3倍的价格。
以上就是今天小编为大家总结的刚买的新车刚出4S店就坏了是不是可以退换车的解答，希望能帮助大家，当然有朋友可能会问了，我又不懂汽车，我怎么证明是车子坏了不是我开坏的呢？这个我们下次就讲讲，新车坏了，确实不是我们的责任而4S店却推卸责任不给退换，说汽车是我们人为开坏的怎么办
